Deilt um bætur vegna tjóns á kápu keyptri í verslun K í Kringlunni þann 18. júní 2016 við hreinsun hjá Y í október 2017. . Þegar kápan kom úr hreinsun kom í ljós að dökkur litur gervileðurs kápunnar hafði smitað út frá sér.

Deilt um bætur vegna tjóns á jakkafatabuxum, rúmteppi og púðaverum í stíl við hreinsun hjá Y. Áferð jakkafatabuxnanna breyttist við hreinsunina og virtist rúmteppið og púðaverin hafa hlaupið.

Samkvæmt gögnum málsins fór X með Velda, Pocket Royal, Vosco yfirdýnu í hreinsun til A í nóvember 2016. A tók við yfirdýnunni til hreinsunar án athugasemda eða nánari skoðunar á yfirdýnunni. Engar þvottamerkingar voru á dýnunni og var hún sett í þvottavél og þurrkara. Þegar X kom heim með yfirdýnuna úr hreinsun kom í ljós að hún hafði hlaupið úr stærðinni 168x220 cm í 158x180 cm. Af hálfu A var X ekki gerð grein fyrir því þegar yfirdýnan var sótt að hún væri illa farin eftir þvott.